Când vine vorba de un cadou corporate sau de o cutie surpriză tematică, primele întrebări pe care le primim de la clienți sunt aproape întotdeauna legate de personalizare, termen de livrare și siguranța coletului. „Pot să aleg eu ce intră în set?” este probabil cea mai frecventă. Răspunsul este da, dar cu o limită: lucrăm cu producători locali și stocurile lor se epuizează rapid, așa că recomandăm să ne contactați cu cel puțin o săptămână înainte de eveniment. O altă întrebare des întâlnită: „Se poate scrie un mesaj pe card?” Desigur, fiecare set include un card de mulțumire pe care îl scriem de mână, exact cum doriți. Clienții ne întreabă și despre ambalaj: „Cutia rămâne intactă în timpul transportului?” Da, folosim ambalaje duble – hârtie reciclată și folie cu bule biodegradabilă – iar curierul nostru partener livrează în 24–48 de ore, cu confirmare de primire. Nu în ultimul rând, mulți vor să știe dacă produsele sunt handmade și de unde provin. Fiecare articol din setul dumneavoastră vine cu o fișă informativă despre meșteșugar și regiunea de origine. Așadar, înainte de a plasa comanda, nu ezitați să ne scrieți la info@constantsurprise.com sau să sunați la 0372714546. Răspundem clar și rapid, fără promisiuni vagi.